In de betonindustrie telt elke minuut. Klanten rekenen op leverzekerheid; productielijnen mogen niet stilvallen. Hellebrekers introduceert een vernieuwd continuïteitsplan dat stilstand voorkomt, herstel versnelt en kennis borgt binnen de organisatie.
De vraag naar betrouwbare levering blijft hoog, terwijl stilstand niet wordt geaccepteerd. Met het continuïteitsplan worden leverbetrouwbaarheid en proceszekerheid geborgd, risico’s verlaagd en kosten beheersbaar gehouden—passend bij productieschema’s, onderhoudsvensters en het risicoprofiel van de centrale.
1) Proactief partnerschap
Wij leveren proactief beheer: we monitoren en onderhouden uw systemen doorlopend, signaleren afwijkingen vroegtijdig en grijpen in vóórdat deze effect hebben op uw productie. Op basis van trends in meldingen en data ontvangt u gerichte adviezen voor proces- en besturingsverbeteringen. Daarnaast bezoekt onze specialist Besturingstechniek u jaarlijks om de staat van uw installatie te inspecteren, advies te geven voor optimalisaties in de besturing en specifiek te adviseren over uw tClick Vision-server. Tijdens dit bezoek controleren we ook de back-ups van alle instellingen.
2) Reactieve dienstverlening bij incidenten
Naast het proactieve beheer voorzien we in een terugvalscenario voor incidenten, zodat u gecontroleerd kunt doorwerken tot volledig herstel. Onze engineers staan volgens de vooraf overeengekomen garanties en afspraken (kantoortijden, 24/5 of 24/7) klaar om u snel en veilig weer in bedrijf te brengen.
3) Duidelijke kaders
Bij een goed plan horen duidelijke afspraken. We leggen vast waarvoor u ons kunt inschakelen, waar onze expertise het verschil maakt en wat binnen uw eigen verantwoordelijkheid valt. Dit voorkomt misverstanden wanneer het erop aankomt.
4) Bouwen aan kennis en kennisbehoud
We investeren in kennisopbouw en -behoud. Samen bouwen we een praktische kennisbank en zorgen we dat uw team de centrale zelfstandig en probleemloos kan bedienen. Door servicevragen en adviesdata te analyseren, adviseren we gericht over ontbrekende kennis of verbetermogelijkheden in besturing en proces. Alles wordt afgestemd op uw situatie en doelen.
Het continuïteitsplan levert in de praktijk duidelijke resultaten op. Ongeplande stilstand wordt tot een minimum beperkt en eventuele verstoringen worden sneller hersteld. Productie en leveringen worden voorspelbaarder, terwijl zowel administratieve als operationele risico’s afnemen. Bovendien ontstaat er duurzaam rendement doordat continu verbeteren onderdeel wordt van de dagelijkse aansturing op basis van data-inzichten.
